Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

ВРЕМЕННАЯ СИМКА

  • обновлен

робот по телефону в Новосибирске сказал чтобы я записался на форуме для получения временной заявки в офисе в Новосибирске.

Запишите меня в Новосибирский офис для получения сим-карты

Михаил MCN Telecom

Какого региона у Вас сим-карта?

olegdv74

У меня была сим- карта Даником -Московский регион, так как в Новосибирске Даникома не было. Я думал если в MCN Telecom есть офис в Новосибирске то и симку могу у них забрать

Михаил MCN Telecom

Все верно. С Вами свяжется менеджер.

olegdv74

Спасибо