Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Перешли в даником менее 60 дней,

  • обновлен

Перешли в даником  менее 60 дней, есть ли возможность перенести номер не дожидаясь этого срока в сложившейся, критической ситуации. Очень нужен данный номер. 

Алекс MCN Телеком

В понедельник будем выяснять в БДПН, есть ли исключения из правил. Будем держать в курсе. 

дмитрий чибисов

Присоединяюсь к вопросу, 60 дней без связи это очень тяжело, перенес свой номер буквально на прошлой неделе. Номер нужен очень. Да еще и в Курске номер как назло.

Аналогичная проблема: 60 дней с момента портирования номера истекут в конце октября. Номер нужен сейчас.

владимир б

Также жду ответ на этот вопрос. Надеюсь, законодатели не накосячили в данном случае и предусмотрели подобные ситуации.

-1
remp

Уже вторник а информации по данному вопросу нет! 

Олеся МСNtelecom

Вы можете подключить новый временный мобильный номер, выделенный MCN Telecom. По истечении 60 дней, вы можете подать заявку на портирование своего номера, которым пользовались в сети DANYCOM.Mobile на сайте MCN Telecom.

remp

Похоже исключений нет из правил! Как будто мы виноваты что нас кинул оператор. Нужен срочно именно данный номер!!!