Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Подключение услуг

  • обновлен

В разделе "Подключение услуг" есть пункты: 

  • Виртуальная АТС
  • Звонок и Чат
  • Сollocation
  • SIP-Транк

Многие ли обычные пользователи знают, что это такое и как этим пользоваться? Ни на сайте оператора, ни в личном кабинете никакой разъяснительной информации. А, между тем, услуги платные.

Дмитрий И.

присоединяюсь к вопросу... где-то ведь есть нормальное / читаемое описание услуг... должны быть документы с прописанными нормами, правами и обязанностями... описание тарифов, согласованное и утвержденное.... кем-то

Добрый день. Подробнее об услугах можете прочесть на сайте. 

https://www.mcn.ru/

-1
Александр Г.
Цитата от Валерий Васильев МСН ТЕЛЕКОМ

Добрый день. Подробнее об услугах можете прочесть на сайте. 

https://www.mcn.ru/

Валерий, добрый день! Л/с 70604. Подключите на обоих номерах 7958...311

и 7958...811 опцию "Зарабатывай на входящих". Спасибо.

-1
Цитата от Валерий Васильев МСН ТЕЛЕКОМ

Добрый день. Подробнее об услугах можете прочесть на сайте. 

https://www.mcn.ru/

Добрый можете подключить пакет 5, тикет 4187

Виктор МСН Телеком
Цитата от Смирнов Алексей Александрович

Добрый можете подключить пакет 5, тикет 4187

Рекомендации по подключению высланы

-1
Фёдор Николаевич
Цитата от Виктор МСН Телеком
Рекомендации по подключению высланы

Виктор, а личный счёт можете создать - тикет #2544 Спасибо!