Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Заблокирована ли возможность отправки СМС на короткие номера?

  • обновлен

Есть телефоны, в которых в меню производителем встроены пункты так называемого "развлекательного" характера, где для оформления платной подписки нужно отправить смс на короткий платный номер.
А ведь так за пару ошибочных нажатий в меню телефона можно подписаться на то, на что и не собирался.

Я думаю должна быть возможность запрета отправки смс на короткие номера

Алекс MCN Телеком

Платных подписок  в нашей сети нет в принципе. Поэтому ни через сайт, ни через смс нельзя подписаться.