Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Л/с №76063 что с портацией?

  • обновлен

дата окончания портирования прошла, статус не поменялся, какие мои действия?

Михаил MCN Telecom

Сегодня вечером номер приехал в нашу сеть. Действия - ожидайте, мы отправим сим-карту почтой, как указано в Вашей заявке.

мих@ил
Цитата от Михаил MCN Telecom

Сегодня вечером номер приехал в нашу сеть. Действия - ожидайте, мы отправим сим-карту почтой, как указано в Вашей заявке.

электроны, нарушая законы физики, везли номер 14 дней :))