Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Доставка

  • обновлен

Добрый день! Л/с № 73725 Портировались все три номера статус
Активация SIM-карты:30.09.2020.На номера 79581997477 Включен с 2020-10-01.на номера +7995 901 58 18 и +7 958 200 74 70 при портации был выбран тариф Семейный,но в Л/с 73725 на двух номерах тариф бесплатный.Можно будет перейти на тариф Семейный?Но это второй вопрос.Интересует сроки платной доставки курьером


Михаил MCN Telecom

Доставка курьером по Вашему ЛС будет с понедельника, с Вами свяжутся.

NGon

Информация по Семейному тарифу

https://community.mcn.ru/communities/12/topics/1414-kak-pomenyat-tarifnyij-plan