Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Выбранная сеть msn rus не доступна

  • обновлен

На разных телефонах все видят сеть(mcn rus только экстренные вызовы).При попытке регистрации-выбранная сеть не доступна.Давно статус-активация сим карты.Л/счет 70942,номер 9096776870.Номер привязан,отражается в личном кабинете.Почему не регистрируется симка?Может ли быть,что номер блокирован или не подключен?Что делать?Очень нужен номер.При звонке на номер-неправильно набран номер.Помогите!

MSN SAM

Здесь вчера отвечали на подобные вопросы: https://community.mcn.ru/communities/12/topics/1360-posle-portatsii-i-polucheniya-privyazannoj-sim-kartyi-v-ofise-telefon-tak-i-ne-vidit-set Это известная проблема, на следующей неделе до четверга-пятницы у всех заработает