Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

отправлена ли Почтой сим-карта? л/с 74582. Санкт-Петербург.

  • обновлен

л/с 74582. Санкт-Петербург.

статус: Дата окончания портирования: 30.09.2020

Вкладка "Биллинг": Бесплатный Включен с 2020-09-29

Две заявки оформлял (18сентября и 19сент), так как в первой заявке не было возможности выбрать способ доставки Почта России.

Где ШПН (штриховой почтовый идентификатор) смотреть?


Сообщите, пожлста, отправлена ли Почтой сим-карта?

veremchuk1980

Аналогичные вопросы в моем тикете #896 . Прошу ускорить ответ