Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Когда будет возможность пополнять счёт через банки?

  • обновлен

Напр., в Сбер и Tinkoff нет возможности пополнить счёт федерального мобильного оператора MCNtelecom, т.к. в банковских системах вообще нет такого оператора, как MCN, MCNtelecom...

В моб.приложении также не нашёл возможности пополнять счёт...

Предлагаю срочно ликвидировать эти недостатки!

-3
Алекс MCN Телеком

Если у Вас есть любая банковская карта, то можно пополнить mcn.ru/pay
Также нас можно найти в Яндекс.Деньгах - https://money.yandex.ru/oplata/msn-telekom?from=itrcd

Для частных лиц будем расширять варианты пополнения баланса.

-1
Владелец

в мобильном приложении отдельная вкладка "оплата" минимальный платеж 100р

в ЛК так же есть возможность оплаты без ограничения минимальной суммы

UserName
Цитата от Алекс MCN Телеком

Если у Вас есть любая банковская карта, то можно пополнить mcn.ru/pay
Также нас можно найти в Яндекс.Деньгах - https://money.yandex.ru/oplata/msn-telekom?from=itrcd

Для частных лиц будем расширять варианты пополнения баланса.

Сервисом Яндекс.Деньги не пользуюсь так как они не принимают мою карту - ЕКП платежной системы МИР выпущенной банком BSPB

valery
Цитата от Алекс MCN Телеком

Если у Вас есть любая банковская карта, то можно пополнить mcn.ru/pay
Также нас можно найти в Яндекс.Деньгах - https://money.yandex.ru/oplata/msn-telekom?from=itrcd

Для частных лиц будем расширять варианты пополнения баланса.

Яндекс.Деньги работает, пополнил. Через моб.приложение - только Сбер, там заморочка... 

Больше интересует платёж через моб.прилож. Тинькофф! В нем есть слитый DanyCom, но, почему-то нет MCNtelecom...

-2

Как раз через СБРбанк и пополнял баланс МСН. Используйте браузер. Заходите в ЛК, Выбирайте оплату и сумму оплаты и далее переадресует на сбрбанк-онлайн. Платеж прийдет не сразу.

Читайте форум - много ответов уже на ЧаВО.

Владелец 69807
Цитата от ██████████████████████████████

Как раз через СБРбанк и пополнял баланс МСН. Используйте браузер. Заходите в ЛК, Выбирайте оплату и сумму оплаты и далее переадресует на сбрбанк-онлайн. Платеж прийдет не сразу.

Читайте форум - много ответов уже на ЧаВО.

Без подтверждения СМС ничего не получится! А СМС-оповещение от банков у многих пока не работает! И в частности у меня!

АНДРЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ

Присоединяюсь к просьбе, хотябы в банки из топ10 добавить возможность перевода. ЯД походу не принимает к оплате карты кроме Сбера

Arealy
Цитата от АНДРЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ

Присоединяюсь к просьбе, хотябы в банки из топ10 добавить возможность перевода. ЯД походу не принимает к оплате карты кроме Сбера

Не всё сразу, как я понимаю. Неожиданно на компанию свалилась огромная абонентская база =)
ЯД практически всеяден. С Альфой VISA и MasterCard проблем ни разу не возникало. Сбер в принципе эту платежную систему выкупил у Яндекса.