Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Портирование номеров

  • обновлен

Здравствуйте. Скажите какой статус портирования номеров. мой акк 70833. Область Владимирская

особенно интересует номер 9308397218. если портирование займет этого номера еще долгое время, я хотел бы отменить его портирование, чтоб подключить этот номер у другого оператора

саня

Вопрос. В личном кабинете принудительно отключил номер и подключил другой, хотя старый можно было не отключать. Через какое время данный отключенный номер исчезнет из моего личного кабинета, т.е. его заберут навсегда. Или можно в любое время попросить службу поддержки подключить номер обратно?