Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

лк74617 объедените в лк 74 615, лк 74 615 временные номера привязаны, и я смогу привязать номер

  • обновлен
  • На рассмотрении

лк74617 объедените в лк 74 615, лк 74 615 временные номера привязаны, и я   смогу привязать номер

Михаил MCN Telecom
  • На рассмотрении

В работе.

Князькина Е.В.
  • Спасибо, номер привязан, но тариф бесплатный, а должен быть один семейный
  • #2117 тикет, включите, пожалуйста, тариф семейный,выбранный при портирование , Баланс пополнен
-1
Князькин С.П.

Добрый день, 

  • #2105 тикет, включите, пожалуйста, тарифы из линейки семейный,выбранный при портирование , Баланс пополнен
Валерий MCN Telecom
Цитата от Князькин С.П.

Добрый день, 

  • #2105 тикет, включите, пожалуйста, тарифы из линейки семейный,выбранный при портирование , Баланс пополнен

Уточните,пожалуйста, на каких номерах вы подавали заявку с тарифом-"Семейный"?

-1
Владелец
  • #2199 тикет, включите, пожалуйста, тарифы из линейки семейный,выбранный при портирование , Баланс пополнен.
  • л/с 69478 к №90556677..и 958199..24 КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ТАРИФ СЕМЕЙНЫЙ К ЭТИМ НОМЕРАМ
-1
Князькин С.П.
Цитата от Валерий MCN Telecom

Уточните,пожалуйста, на каких номерах вы подавали заявку с тарифом-"Семейный"?

Спасибо за помощь, все тарифы отразились в лк

Князькина Е.В.
Цитата от Валерий MCN Telecom

Уточните,пожалуйста, на каких номерах вы подавали заявку с тарифом-"Семейный"?

Спасибо за помощь, упс, но тариф остался бесплатный, есть подключенный пакет семейный, так и должно быть? Абонентка не списалась