Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Опция "Зарабатывай на рекламных SMS"

  • обновлен
  • На рассмотрении

Как активировать опцию "Зарабатывай на рекламных SMS"?

Михаил MCN Telecom
  • На рассмотрении

Здравствуйте. У Вас она активна на ЛС ***32. Не работает интернет?

-1
Владелец
Цитата от Михаил MCN Telecom

Здравствуйте. У Вас она активна на ЛС ***32. Не работает интернет?

Почему у меня заблокирован доступ в интернет? Как активировать опцию "Зарабатывай на рекламных SMS"?

Цитата от Владелец

Почему у меня заблокирован доступ в интернет? Как активировать опцию "Зарабатывай на рекламных SMS"?

так автоматически должна активироваться

-1
Владелец
Цитата от ██████████████████████████████

так автоматически должна активироваться

через СМС по номеру 989 проверил остаток мегабайт, написано: доступ в интернет заблокирован, хотя инет работает, непонятно, как узнать остаток М/б

Как активировать опцию "Зарабатывай на рекламных SMS"?

-1
Sheric

Ни разу не пробовал включать интернет. Однако уже 2 раза списалось по 100 мб ровно. 

Как это может быть?

-1
Sheric
Цитата от Sheric

Ни разу не пробовал включать интернет. Однако уже 2 раза списалось по 100 мб ровно. 

Как это может быть?

Пардон, 100 кб

-1
Владелец
Цитата от Федосова Нина Владимировна

Как активировать опцию "Зарабатывай на рекламных SMS"?

Эта опция изначально уже включена на тарифе "Бесплатный".