Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Объединить л/с

  • обновлен

Добрый вечер!

ICCID симок (3 шт.) видны только по л/с 100482. После привязки сим по ICCID ***891 первого номера 7958*****53 нет возможности выбрать номера для привязки по двум оставшимся ICCID ***892, 893.

Прошу перенести все 3 сим на л/с 75685 (объединить с л/с 100482 и 100479): ICCID ***891 с номером 7958*****53 ,

ICCID ***892 с номером 7958*****25,

ICCID ***893 с номером 7958*****17.

-1
Владелец

Ответьте! Сделайте хоть что-нибудь.

Активируйте сим карты:

ICCID ***892 с номером 7958*****25,

ICCID ***893 с номером 7958*****17.

И объедините л/с.

Вероника MCN Telecom

Добрый вечер. Создайте пожалуйста тикет

-1
Владелец

Создан еще 10 часов назад. 

3089