Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

портирование

  • обновлен

портирования нет в личном кабинете надпись MNP_RU_DANYCOM что делать

Вероника MCN Telecom

Создайте пожалуйста тикет

Алекс MCN Телеком

Этот статус означает, что ваша заявка принята.

См. Статусы заявок:

https://community.mcn.ru/communities/12/topics/1725-status-zayavki-na-portirovanie-v-lk

Виктор МСН Телеком

Андрей Викторович, для информации, портирование начнется, исходя из даты запуска вашего города Томск https://community.mcn.ru/communities/12/topics/1728-kogda-abonentyi-smogut-perenesti-svoi-mobilnyie-nomera-v-set-mcn-telecom-v-drugih-regionah-gde