Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Проверка портирования

  • обновлен

MCN, здравствуйте. Подскажите, в каком состоянии портирование номеров +79773539286 и +79264638689 (номер моей жены). Заявку подавали, подтверждение на и-мейл получали, на info@mcn.ru эти подтверждения пересылали. Регион- Москва. Устали быть без связи. Личный кабинет на вашем сайте №94110. Спасибо заранее за ответ.

Добрый день! Пробовали позвонить по номеру +74951090009 ?

-1

я звонил с контактного телефона по номеру +74951090009.  робот предлагает оставить заявку .а в личном кабинете л/с №75860 написано 
Дата окончания портирования:

30.09.2020 .кому верить?

Цитата от Сидоров Андрей Анатольевич

я звонил с контактного телефона по номеру +74951090009.  робот предлагает оставить заявку .а в личном кабинете л/с №75860 написано 
Дата окончания портирования:

30.09.2020 .кому верить?

Добрый день! Тому что написано у вас в л/с.

светлана к

Здравствуйте, подскажите, что там с портированием номеров 89582208398 и 89582209077? В личном кабинете информации никакой нет.

-1

такой же вопрос как у Светланы. мой ЛК 94124 номер +79216935544

-1
veremchuk1980

Проверьте заявку на портацию номера +7(958)201-9698 veremchuk1980@gmail.com , так как ссылки на личный кабинет по почте не приходил о


-1
Александр

Присоединяюсь к вопросу Светланы. Номера +79582138990, +79582138970.

ЛС с подтверждением регистрации на портирование не прислали по почте.