Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

не хотите идти на контакт

  • обновлен

Как мне позвонить с портируемого номера если номер даником он отключен ? 

с номера который указан как контактный звоню на номер +74951090009 - робот отправляет на портал ,как быть ? как отправить заявление , прошение или что вы там наделали , если бланк заявки НЕ отправляется из за того что в электронной почте есть буква -с- ???? .

как с вами связаться если вы вообще ни как  .у   даниколл не работает служба поддержки ( все номера 7985 199 30 00 , 8 495123 3003,  88003500010 либо робот отправляет на сайт заявление заполнять либо сбрасывает  ) . у вас так же все телефоны с роботом который отправляет в портал .   дозвонился один раз (первый и последний  -  теперь отвечает робот) до вашей службы поддержки  отправил как они сообщили заявление в  info.mcn.ru письмо с анкетой и ни чего не изменилось.

как быть  и что делать ????  к номеру  подвязаны счета и  кредитные карты 

контактный номер - значит был номером дэником.

Что в банках говорят на тему замены номера для счетов и карт?