Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Cколько сим-карт можно перенести от Danycom при переходе по тарифу "Бесплатный", и сколько будет стоить доставка по почте?

  • обновлен
-1
Марат

По тарифу «Бесплатный» выдается максимум пять сим-карт с пятью мобильными номерами в одни руки.
Доставка по почте бесплатная.

-1
PAVK

Обязательно ли переходить на "Бесплатный" MCN непременно с "Бесплатного" Danycom? Или можно с любого другого тарифа, например, "Звони бесплатно" или "Гелий"?

Алекс MCN Телеком

Да, можно.

-1
Ж.А.Н.

Можно ли перенести на бесплатный тариф MCN номер от другого оператора, например Теле2? Процедура такая же, как и для номеров Danycom?

Тема можно сказать закрыта. Доставка по почте обычным письмом как написано на сайте МСН будет безплатной.
https://www.mcn.ru/mobilnaya-svyaz-dlya-fizlic 

На сайте была раньше информация, что можно было перенести на Бесплатный только один номер.
Хорошо что сделали этот форум, информация здесь поточнее.
У меня на Дэником 4 сим-карты.  Отправил заявление на перенос всех 4 номеров. 
Но сегодня и отменил, прочитав по старым условиям, что перенести можно было только 1 номер на Бесплатный.

А можно ли без переноса номера напрямую подключиться к МСН с номерной нумерицией МСН для физических лиц?
Возможно этот вопрос нужно задать в другой теме.

Михаил MCN Telecom
Цитата от ██████████████████████████████

Тема можно сказать закрыта. Доставка по почте обычным письмом как написано на сайте МСН будет безплатной.
https://www.mcn.ru/mobilnaya-svyaz-dlya-fizlic 

На сайте была раньше информация, что можно было перенести на Бесплатный только один номер.
Хорошо что сделали этот форум, информация здесь поточнее.
У меня на Дэником 4 сим-карты.  Отправил заявление на перенос всех 4 номеров. 
Но сегодня и отменил, прочитав по старым условиям, что перенести можно было только 1 номер на Бесплатный.

А можно ли без переноса номера напрямую подключиться к МСН с номерной нумерицией МСН для физических лиц?
Возможно этот вопрос нужно задать в другой теме.

Да, можно, здесь есть ответ - https://community.mcn.ru/communities/12/topics/128-podklyuchenie-k-mcn-ne-cherez-perehod.

-1
Игорь А
Цитата от Михаил MCN Telecom

Да, можно, здесь есть ответ - https://community.mcn.ru/communities/12/topics/128-podklyuchenie-k-mcn-ne-cherez-perehod.

когда ждать подключения портированных номеров в Иркутской области ?