Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Не проходят звонки

  • обновлен
  • На рассмотрении

Л/с 99270

Не проходят звонки. Ни входящие, ни исходящие. При этом СМС приходят, но исходящие СМС не отправляются. Что делать? Какое заклинание произнести, какой ритуальный танец исполнить, кого принести в жертву?

Алекс MCN Телеком
  • На рассмотрении

Попробуйте сейчас.

-1
Dr. Schultsz

Не работает

-1
александррр
Цитата от Алекс MCN Телеком

Попробуйте сейчас.

+ 7(495)109-00-09не работает

-1
Dr. Schultsz

Всё. Заработало. Спасибо.