Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Номер портирован, заказ симки

  • обновлен

Номер портирован, но я не понимаю что делать дальше? Я хочу заказать доставку сим карты почтой, в Санкт-Петербург. Куда, кому писать?

Алекс MCN Телеком

Заведите тикет с указанием адреса доставки. Это ускорит отправку.

-1
мих@ил
Цитата от Алекс MCN Телеком

Заведите тикет с указанием адреса доставки. Это ускорит отправку.

а можно наглядно показать последовательность действий:)), уверен, что многим это будет полезно

RA1AFE

А как понять что номер портирован?

-1
василий дмитриевич
Цитата от мих@ил

а можно наглядно показать последовательность действий:)), уверен, что многим это будет полезно

Вот это точно нужно. И с последовательными картинками, т.е по-американски с комиксами.

-1
мих@ил
Цитата от василий дмитриевич

Вот это точно нужно. И с последовательными картинками, т.е по-американски с комиксами.

можно по-русски:)), на лубках