Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Будут ли переданы от Danycom копии паспортов при переносе номера?

  • обновлен
маковскийолег

кажется нет, нужно все заново будет передавать.

Плохо организовали переход, нужно было сделать это более прозрачно.

Добрый день, копии паспортов переданы не будут.

Игорь А
Цитата от маковскийолег

кажется нет, нужно все заново будет передавать.

Плохо организовали переход, нужно было сделать это более прозрачно.

их продали всяким Махмудам да Улугбекам.... 

Игорь А
Цитата от Валерий Васильев МСН ТЕЛЕКОМ

Добрый день, копии паспортов переданы не будут.

когда будет подключение портированных номеров в Иркутской области? 

Цитата от Игорь А

когда будет подключение портированных номеров в Иркутской области? 

Добрый день, время портации для вашего региона будет составлять не менее месяца, более подробная информация будет после 1 Октября.

-1
Игорь А
Цитата от Валерий Васильев МСН ТЕЛЕКОМ

Добрый день, время портации для вашего региона будет составлять не менее месяца, более подробная информация будет после 1 Октября.

ок, спасибо, будем ждать... 

-1
давид броу

Во Владимирскую область когда планируете портировать номера и доставлять сим-карты? 

Александр MCN Telecom
Цитата от давид броу

Во Владимирскую область когда планируете портировать номера и доставлять сим-карты? 

Данную информацию сможем сообщить 1 октября на сайте www.mcn.ru в разделе «Новости».

-1
давид броу
Цитата от Александр MCN Telecom

Данную информацию сможем сообщить 1 октября на сайте www.mcn.ru в разделе «Новости».

Принято. Благодарю за оперативный ответ!

андрей кашуркин

Как будут возвращаться средства