Служба поддержки абонентов MCN Telecom

Чтобы убедиться, что Ваша заявка на портирование номера(ов) получена, позвоните с номера, который указали в качестве контактного при заполнении  онлайн-формы, на номер: +7 (931) 111 00 09. Голосовой робот обратится к Вам по имени и отчеству, сообщит данные по заявке.

В Личном кабинете Вы можете увидеть статус заявки на портирование, который обновляется раз в сутки.
В  нестандартных ситуациях создавайте тикет в разделе Мои тикеты - это эффективный способ решения проблем в текущей ситуации.

В данный момент нам не хватает сотрудников, чтобы в  короткие сроки отвечать одновременно на многочисленные запросы по телефону.

На данный момент у нашей команды на исполнении более 45.000 заявок: портирование номеров, активирование и отправка SIM-карт абонентам.

Блокировка услуг

Здравствуйте! Ситуация такая, у меня четыре телефонных номера обслуживаются в МСN Telecom. И это хорошо! Все четыре номера привязаны у меня в личном кабинете. Но вот такая ситуация, когда на каком-либо номере заканчивается допустим пакет интернета, то блокируются все номера. Почему? Почему например не заблокировать только один номер, на котором закончился пакет, на других номерах интернета ведь еще много, зачем их то блокировать?

Можно как-то настроить личный кабинет, чтобы такая ситуация не повторялась?

На всякий случай л/с 74727.