Получение SIM-карты

Стоимость предоставления SIM-карты (идентификационного модуля) составляет 100 ₽ за 1 шт.

Заказ SIM-карты осуществляется в Личном кабинете абонента в разделе «Витрина».

Как получить SIM-карту

Абонент может получить SIM-карту одним из следующих способов:

1. При подключении к MCNmobile
   В этом случае первичная доставка SIM-карты Почтой России осуществляется бесплатно.
   Необходимо:

   • пополнить баланс на сумму подключения и стоимости SIM-карты;

   • создать обращение в Личном кабинете либо ответить в рамках уже открытого обращения для оформления доставки.

2. Получение SIM-карты в офисе MCN Telecom
   Возможно только в исключительных случаях, по предварительной записи и при условии:

   • прохождения полной верификации абонента в Личном кабинете через систему ЕСИА.

3. Дополнительная доставка SIM-карты
   Возможна доставка почтовыми или курьерскими службами.
   Тарифы и условия указаны в статье «Замена SIM-карты».

📌 Важно

1. MCNmobile обслуживает абонентов — физических лиц по дистанционной модели.
   Данная модель не предусматривает регулярное обслуживание физических лиц в офисах продаж, предназначенных для обслуживания юридических лиц.

   Возможность получения SIM-карты в офисах MCN Telecom предоставляется исключительно по усмотрению оператора, по предварительной записи и не является обязательным способом обслуживания.

2. Оператор не оказывает услуги мобильной связи абонентам, отказавшимся от получения идентификационного модуля (SIM-карты).

Нормативное обоснование

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994
«Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи…»:

• п. 2
  Абонентский номер — телефонный номер, однозначно идентифицирующий абонентскую станцию (абонентское устройство) с используемым в ней идентификационным модулем.

• пп. «г» п. 26
  Абонент обязан сообщать оператору связи об утрате идентификационного модуля.

• п. 116
  Абонент несёт обязательства по оплате оказанных услуг связи до момента получения оператором уведомления об утрате SIM-карты.

Использование идентификационного модуля является неотъемлемой частью оказания услуг подвижной радиотелефонной связи.