Замена SIM-карты
Создан:
При появлении необходимости замены SIM-карты (утрата, выход из строя...), вы можете воспользоваться одним из вариантов:
1. Самовывоз из офисов MCN Telecom (подробнее Самовывоз SIM из офисов MCN Telecom) - бесплатно.
2. Доставка заказным письмом Почтой России. Первичная доставка при подключении - бесплатно, последующие отправления приблизительно 100₽ (в зависимости от региона доставки и количества заказываемых SIM).
3. Курьерская доставка (цена рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса отправления):
Москва - от 400₽
Санкт-Петербург - от 500₽
Остальные регионы - от 700₽
Стоимость доставки оплачивается с лицевого счёта абонента.
Внимание! Если, к примеру, абонент из Краснодара находится в Новосибирске и хочет заменить SIM-карту, то необходимо предварительно связаться с Новосибирским офисом. Наличие SIM-карт других регионов (кроме Московского офиса) - не гарантируется!
4. Доставка выбранной абонентом курьерской службой (только для действующих абонентов или прошедших полную идентификацию новых), в т.ч. и за пределы Российской Федерации. Заказ оформляется и оплачивается абонентом самостоятельно. Для отправки SIM-карты - в электронном обращении в чате абонентской службы частных клиентов необходимо указать название курьерской службы, номер накладной и дату забора отправления.