Как обратиться в поддержку абонентов MCN Telecom
Создан:
Открыть обращение можно непосредственно из личного кабинета абонента https://lk.mcn.ru , на сайте https://mobile.mcn.ru/ или https://community.mcn.ru , нажав на пиктограмму чата в правой стороне экрана и выбрав удобный канал обращения.
Все ваши обращения попадут в единый интерфейс к нашим операторам и будут в последствии обработаны. При этом, вы будете общаться с нашим специалистом тем способом, который был вами выбран при подаче обращения.
Обращения следует составлять в формате:
———————————————————————————
Номер ЛС.
Номер телефона, по которому обращаетесь.
Подробное описание сути обращения.
Контактные данные для обратной связи.
———————————————————————————
Просьба не игнорировать данный этап, т.к. данные по ЛС, телефону и/или проблеме - будут всё равно запрошены у вас.
