ВНИМАНИЕ! Завершается замена SIM-карт в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о том, что в связи с модернизацией сети мобильной связи хост-оператора Tele2, абонентам MCN Telecom, подключившим номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области, необходимо получить новые SIM-карты. Техническое обслуживание SIM-карт старого образца будет прекращено 30.11.2022.  

Чтобы узнать – подлежит ли ваша SIM-карта замене, необходимо в личном кабинете абонента перейти в раздел  Управление SIM-картами. SIM-карты старого образца, подлежащие замене, имеют регион Москва, 

но с привязанными к ним номерами Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 

Новую SIM-карту вы можете получить в офисе MCN Telecom, расположенном по адресу: г.Санкт-Петербург, Зеленков пер. д.7А, БЦ Шагал, оф.14, либо обратиться в абонентскую службу и оформить доставку Почтой России. Заменить SIM-карту можно бесплатно до 31.12.2022.  

Подробнее о способах доставки в нашей статье "Замена SIM-карты".

Если вы уже получили SIM-карту нового образца после полученного оповещения в мае 2022, ваша SIM-карта отмечена в личном кабинете абонента "Санкт-Петербург", 

 но не привязали ваш номер телефона к SIM-карте нового образца, просим сделать это незамедлительно. 

Если у вас остались вопросы, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки частных клиентов посредством электронного обращения в чате абонентской службы на https://community.mcn.ru ,  https://mobile.mcn.ru, либо обратитесь на горячую линию по телефону: +7 (931) 1110009.

Благодарим вас за понимание и лояльность!