Как пройти верификацию (идентификацию) абонента

Для заключения договора, получения доступа к подключению номеров и услуг, а также в случае поступления требования от Оператора о подтверждении данных, каждый Абонент обязан пройти верификацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Обращаем внимание:
👉 без прохождения верификации подключение услуг невозможно.

Шаг 1. Проверка и актуализация паспортных данных

Перейдите в Личный кабинет Абонента по ссылке:
https://base.mcn.ru/settings/client/contragents/

Нажмите на жёлтую кнопку с вашими ФИО и внимательно проверьте указанные паспортные данные.
Все сведения должны быть заполнены строго в соответствии с данными документа, удостоверяющего личность.

Если паспорт или иной документ ранее менялся, укажите актуальные данные и нажмите кнопку «Сохранить».

Шаг 2. Прохождение верификации через Госуслуги

Для продолжения процедуры нажмите экранную кнопку «ГОСУСЛУГИ» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Верификация осуществляется дистанционно и не требует посещения офисов продаж.

Шаг 3. Указание адреса установки оборудования (для городских номеров)

Если вы планируете подключение географического (городского) телефонного номера, после успешного завершения верификации необходимо указать адрес фактической установки оборудования, то есть адрес, по которому будет использоваться номер.

Для этого перейдите по ссылке:
https://telephony.mcn.ru/telephony/app/connection_addresses

Нажмите кнопку «Добавить» и введите корректный адрес установки оборудования.
Система автоматически подскажет формат и поможет корректно заполнить поля.

Сохраните указанный адрес — после этого вы можете переходить к подключению услуг телефонии.

Если в процессе прохождения верификации у вас возникнут вопросы, рекомендуем ознакомиться с другими материалами Базы знаний или обратиться в Абонентскую группу через сайт или Личный кабинет.