Я не могу позвонить или мне не могут дозвониться

Со свежими изменениями:


Рассмотрим несколько вероятных причин

1. На номере недостаточно средств для совершения вызова. 

Проверьте баланс и, при необходимости, пополните его.

Как узнать баланс лицевого счёта абонента

Пополнение баланса лицевого счёта абонента



2. На номере установлена переадресация. Отмените все переадресации в Личном Кабинете.
Переадресация вызова



3. В настройках телефона включена функция блокировки звонков (например, блокируются номера, которых нет в списке контактов) или подключена услуга Чёрный список, в которой вы указываете номера, звонки с которых блокируются. Проверьте настройки телефона или ваш «чёрный список» (см. инструкцию к телефону)


4. Установлен запрет исходящих звонках.

Управление запретами исходящих звонков