Условия смены тарифного плана
Создан:
- Бесплатная смена тарифа
Согласно п. 34 Постановления Правительства РФ № 1994 от 30.12.2024 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи», абонент имеет право на одну бесплатную смену тарифа в календарный месяц. Изменение производится через Личный Кабинет (ЛК) самостоятельно. - Плата за подключение нового тарифа
Если выбранный тариф предусматривает разовый платеж за подключение (например, активацию пакета услуг или авансовый платеж), эта сумма взимается на основании:- п. 1 ст. 28 Федерального закона № 126-ФЗ «О связи» (оператор вправе самостоятельно устанавливать тарифы и условия их подключения);
- п. 2 Правил оказания услуг телефонной связи (тарифный план — совокупность ценовых условий, включая разовые платежи) .
Важно: Это не плата за смену тарифа, а условие самого тарифного плана.
Пример расчета:
- Смена тарифа (1 раз в месяц): 0₽ (п. 34 Постановления № 1994);
- Плата за подключение тарифа: 499₽ (условия тарифа);
- Итого к списанию: 499₽.
Средства списываются с лицевого счета абонента. Необходимо заранее убедиться в достаточности баланса (ст. 54 ФЗ № 126-ФЗ) .
- Правовое обоснование
- П. 34 Постановления № 1994 прямо запрещает взимать плату за смену тарифа, если предыдущее изменение было не более месяца назад.
- Ст. 28 ФЗ № 126-ФЗ разрешает операторам устанавливать плату за подключение тарифа как часть его условий.
- П. 24 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением № 1342 от 09.12.2014) требует уведомлять абонентов о любых изменениях тарифов за 10 дней.