Официальный сайт
Общие условия
TelcoJournal
Пополнить баланс
Абонентская служба
+7 (931) 111-00-09
Вход / Регистрация
Главная страница
База знаний
117 статей
Новости MCN Telecom
Информационное сообщение
Изменения способов коммуникаций с MCN Telecom
ВНИМАНИЕ! Замена SIM-карт в Краснодарском крае
ВНИМАНИЕ! Набираем тестировщиков в Чебоксарах!
ВНИМАНИЕ! Набираем тестировщиков в Липецке!
Просмотреть все
22
статьи
Быстрый старт
Как обратиться в поддержку абонентов MCN Telecom
Пополнение баланса лицевого счёта абонента (анимированная инструкция)
Как начать пользоваться
Пополнение баланса лицевого счёта абонента
SMS помощник 989, обзор команд
Просмотреть все
6
статей
Термины и определения
Переоформлению номера на другого абонента
Как расторгнуть договор
О телефонном мошенничестве
Переадресация (анимированная инструкция)
Что делать при замене паспорта (анимированная инструкция)
Просмотреть все
16
статей
Подключение к MCN Telecom
Подключение географического (городского) номера MCN Telecom
Замена SIM-карты
Переоформление номера в связи со смертью абонента
Быть в курсе новостей
Памятка несовершеннолетним абонентам
Просмотреть все
9
статей
Переход со своим номером (MNP) в MCN Telecom
Процедура отмены переноса номера
Что такое непубличный тариф "САРАФАН"
База данных перенесённых номеров России
Перенос ранее перенесённого номера
Стоимость портирования номера в MCN Telecom.
Просмотреть все
9
статей
Услуги MCN Telecom (мобильная связь, интернет, телефония...)
Запасная SIM-карта
Режим «Ожидание вызова»
Поддерживаемые короткие телефонные номера в сети MCN Telecom
Перейти на другой тарифный план
Периодические услуги и списание абонентской платы
Просмотреть все
8
статей
Личный кабинет абонента
Смена пароля от личного кабинета (анимированная инструкция)
Подключение номера в личном кабинете абонента (анимированная инструкция)
Дополнительный номер на SIM-карте
Как посмотреть детализацию
Смена номера телефона на сим-карте
Просмотреть все
13
статей
Международный роуминг
Почему не получается позвонить через мобильное приложение в Египте (ОАЭ, Катаре, Кувейте...)?
Роуминговые профили для Multi IMSI SIM-карты MCN Telecom в поездках по миру
Финансы (платежи, списания, пополнение)
Как узнать баланс лицевого счёта абонента
Оплата через сайт компании (анимированная инструкция)
Минимальный гарантированный платёж (МГП)
Возврат денежных средств
Идентификационный платеж
Просмотреть все
7
статей
Мобильное приложение
Определение основного номера для мобильного приложения My MCN
Настройка оборудования (SIP)
Получить данные для настройки SIP-учетки (анимированная инструкция)
Включить SIP-учетку (анимированная инструкция)
Настройка оборудования (Шлюзы)
Настройка оборудования (Программные АТС)
Настройка оборудования (OS X)
Просмотреть все
12
статей
Прежде чем обращаться в поддержку (F.A.Q.)
Не отправляются СМС
Почему SMS на русском стоят дороже английских?
Как ускорить решение вопроса?
На экране телефона KODOTEL вместо MCN
Не работают входящие звонки
Просмотреть все
12
статей
Подтверждение